製品に付着した生物由来の物質：調査の質問事項を分ける方法

対象と変化の履歴を説明する

どの部分にあるか、いつ気付いたか、外観がどう変化したかをお知らせください。清掃前の写真、保管、水漏れおよび物の移動に関する情報が重要です。「配送後にカビが生じた」という説明は、観察された特徴と、その発生について想定される原因に分ける必要があります。

材料の採取と引渡しについて合意する

自己判断による清掃、家庭用洗剤などでの処理、または異なる部分の材料の混合は、元の状況を変えるおそれがあります。採取、包装および保管の手順は、具体的な課題に応じて専門家または試験機関と合意すべきです。写真と実物の試料では、調査できる範囲が異なります。

対象の判定と影響の評価を混同しない

付着物の性質の判定は、その発生時期、水分の発生源または健康への影響についての結論と同じではありません。後者の質問には、追加資料と専門家が必要になる場合があります。調査では、個々の結論がどのデータに基づくかを示す必要があります。

準備するもの

• 製品の全景と個別の部分の写真。
• 購入日、配送日および変化の発見日。
• 保管、清掃、水分の影響および実施した処理の説明。
• 材料に関する文書と室内に関する情報。
• 生物学者と関連分野の専門家への質問一覧。

事前準備の成果

事前の協議により、調査対象を選び、試験機関での工程の必要性を定め、意見書が紛争の質問の一部にしか答えないという状況を避けることができます。